Warranty Return

Hoe lang heb ik garantie op mijn product?

Je hebt altijd recht op de wettelijke garantie van je product. Bij een defect aan je
product, kun je natuurlijk bij ons terecht voor een reparatie. Wij zorgen er voor dat je
product kosteloos gerepareerd zal worden als het defect onder de
garantievoorwaarden valt. De garantievoorwaarden kun je nalezen in het
meegeleverde garantieboekje bij je product of op de website van de fabrikant. Wij
regelen het graag voor je en je kunt bij ons altijd terecht voor vragen en opmerkingen
over het reparatietraject. Je hebt altijd 3 maanden garantie op de reparatie.

Ik wil een product terugsturen, hoe doe ik dat?

Ben je toch niet tevreden met je aankoop? Binnen 14 dagen na aankoop kun je je
product aan ons retour sturen. Je kunt er voor kiezen te herroepen middels een
schriftelijke uitdrukkelijke mededeling. Na deze herroeping heb je vervolgens nog 14
dagen om het product terug te sturen. Om je pakket terug te sturen kun je deze
eenvoudig aanmelden via het contactformulier

Pakket niet ontvangen?

• Zendingen zijn bij ons verzekerd en worden 100% vergoed, indien het pakket kwijt is geraakt door toedoen van DHL of de afzender. We zullen hiervoor altijd de track en trace code als referentie gebruiken.